fbpx

Наши условия могут быть пересмотрены время от времени и они применяются ко всем нашим услугам, предоставляемым Xenomides Holidays LTD через любые мобильные устройства, компьютеры, по электронной почте или по телефону.

Получая доступ, просматривая и используя наш веб-сайт и/или оформляя бронирование с Xenomides Holidays LTD, вы признаете и соглашаетесь с тем, что прочли, поняли и согласились с нижеследующими условиями (включая заявление о конфиденциальности), безусловно и без исключения.

Когда мы упоминаем Xenomides Holidays LTD, мы также имеем в виду веб-сайты, управляемые Xenomides Holidays LTD, такие как https://seafrontprotaras.com/, www.facebook.com/seafrontprotaras и https://www.instagram.com/seafrontprotaras/

Мы хотели бы поблагодарить вас за доверие и за возможность дать нашей команде возможность поприветствовать вас в наших потрясающих объектах, желаем вам приятного пребывания!

ОБЪЕМ И ХАРАКТЕР НАШИХ УСЛУГ

Мы – агентство по туризму и аренде жилья, специализирующееся на аренде частных жилых помещений, включая меблированные апартаменты, дома для отпуска и частные виллы.

Мы также предоставляем и помогаем снижение нижеуказанных услуг через наши сторонние партнеры (далее «услуги сторонних лиц»):

  • Найм Личного Шефа
  • Найм Няни
  • Бронирование Экскурсий и Билетов
  • Аренда Роскошных Яхт
  • Аренда Автомобиля
  • Бронирование Трансфера в Аэропорт
  • Покупка Недвижимости
  • Заявки на Постоянное Место Проживания и Налоговое Резидентство

ОПЛАТА

Оплатив предварительный депозит для бронирования выбранного объекта на желаемый период поездки, Гости безусловно принимают эти общие условия и соглашаются соблюдать их.

Когда Гости отправляют запрос на бронирование:

  • Гости должны внести соответствующий депозит в размере 30% от общей суммы арендной платы. Этот платеж не возвращается.
  • Гости должны оплатить оставшуюся сумму в размере 70%:
  • Не позднее 60 дней до прибытия с помощью банковского перевода, платежей по карте, Paypal или цифрового банковского перевода (например, Revolut).

Мы оставляем за собой право считать бронирование отмененным, и будут взиматься расходы по отмене, указанные ниже.

Во время бронирования гость должен быть не моложе 18 лет. Услуги сторонних лиц:

В случае, если Гости не оплатят оставшуюся сумму в указанные сроки, выбранное ими жилье (в дальнейшем – «первоначальные Гости») станет доступным для других Гостей без каких-либо дополнительных уведомлений, направленных первоначальным Гостям.

Все платежи Гостей за дополнительные услуги, предоставляемые сторонними лицами, но забронированные непосредственно через нас, будут обрабатываться непосредственно каждым сторонним лицом. Это условие действует, если не указано иное в письменной форме.

Мы не несем ответственности за предоставляемые сторонними лицами услуги, которые работают независимо от нас.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Количество разрешенных гостей должно соответствовать числу людей, оговоренному во время бронирования.

Если количество гостей превышает оговоренное, без предварительного разрешения от нас, у нас есть право отменить ваше бронирование без предварительного уведомления и без возврата средств. В случае, если мы не можем разместить дополнительное количество запрошенных гостей, гости должны будут самостоятельно решить эту проблему.

Это не применяется только к детям младше 2 лет.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ

Стоимость электроэнергии, центрального водоснабжения, отопления и местных налогов включена в общую сумму арендной платы.

Дополнительные расходы возникают при дополнительной плате 50 евро в день за обогрев бассейнов (по запросу).

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

Если Гости по какой-либо причине хотят отменить свое бронирование у нас, они должны немедленно связаться с нами по электронной почте или по телефону:

  • E: enquiries@seafrontprotaras.com
  • T: +357 99952599

Любая отмена вашего бронирования у нас подлежит плате за отмену, рассчитанной из общей суммы арендной платы, которую должен будет оплатить гость.

Возврат средств будет разрешен для бронирований, отмененных в следующие периоды времени:

o В течение 48 часов после бронирования – 0% плата за отмену
o Более чем за 60 дней до даты прибытия – 30% плата за отмену
o Менее чем за 60 дней до даты прибытия – 100% плата за отмену;

Вышеуказанные условия действуют, если не указано иное в письменной форме.

ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫЕЗД

Время заезда гостей – 15:00. Гости не могут получить ключи или оставить свои вещи до времени заезда, если не получили предварительного разрешения.

Время выезда – 11:00 Поздний выезд:

Время заезда и выезда строго соблюдаются в наших объектах. Если вы хотите поздний выезд, вам следует уточнить это у нас, чтобы узнать, возможен ли такой вариант.

Может быть взимана дополнительная плата, в зависимости от продолжительности и времени позднего выезда.

ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА С НАШЕЙ СТОРОНЫ

В маловероятном случае, если изменения и отмены инициированы нами, мы сообщим вам об этом как можно скорее и, при необходимости, постараемся организовать альтернативное размещение схожего уровня, расположения и размера.

Если мы не можем предоставить альтернативное размещение или если оно не принимается в качестве альтернативного варианта, мы вернем полную оплаченную сумму и не несем никакой дополнительной ответственности.

Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование в следующих случаях:

  • Если арендатор или кто-либо из группы или семьи умышленно причиняет ущерб имуществу или удобствам имущества. В таких обстоятельствах оставшаяся стоимость аренды не будет возвращена.
  • Если арендатор или кто-либо из группы или семьи не соблюдает правила дома или неподобающим образом беспокоит или подвергает опасности других лиц. В таких обстоятельствах возврат средств не будет произведен.
  • Если арендатор не оплачивает оставшуюся сумму арендной платы при прибытии или не оставляет залог, как было согласовано.

ЗАЛОГОВАЯ СУММА

Мы сохраняем информацию о вашей кредитной/дебетовой карте в нашей системе и предварительно авторизуем залоговую сумму до вашего приезда. Эта сумма будет возвращена вам в день вашего отъезда после проверки состояния имущества. По окончании вашего пребывания мы убедимся, что все находится в хорошем состоянии, и снимем предварительную авторизацию с вашей карты.

Вы и ваша компания несете ответственность за все ущерб и потери, нанесенные имуществу и его содержимому во время вашего пребывания. Если вы или кто-либо из вашей компании причиняет ущерб имуществу или какому-либо предмету в нем или на его территории, вам и/или вашей компании может потребоваться оплатить ущерб в полном объеме, и в таком случае мы будем считать вас и каждого члена вашей компании совместно и индивидуально ответственными.

Залоговая сумма, за вычетом любых расходов, обычно будет возвращена в течение 5 дней после даты вашего отъезда. Однако возврат может занять больше времени, если вы возражаете по поводу какого-либо обвинения, и нам понадобится время для расследования.

ИЗБЫТОЧНЫЕ БРОНИРОВАНИЯ

В маловероятном случае, если владелец вашего размещения перебронировал даты, которые вы забронировали, Seafront Protaras Villas&Apartments предпримет следующие меры:

  • Мы исчерпаем все возможности для того, чтобы вашу бронь повторно забронировали на ваши забронированные даты.
  • Seafront Protaras Villas&Apartments предложит вам альтернативное жилье. -Альтернативное жилье будет находиться на том же месте, что и забронированное вами. -Альтернативное жилье будет иметь тот же стандарт или выше.
  • Стоимость альтернативного жилья по возможности будет такой же или похожей цены.
  • Если стоимость альтернативного жилья значительно выше, то Seafront Protaras оставляет за собой право потребовать дополнительную оплату.

Вы, как клиент, имеете следующий выбор и права: -Отказаться от размещения и потребовать полного возврата средств. -Принять альтернативное размещение на предложенных условиях. -Предложить другие варианты.

  • В случае принятия альтернативного размещения дальнейшие претензии против Seafront Protaras не будут приниматься.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Мы не несем ответственности за:

  • любые физические повреждения, заболевания, смерть, потерю, ущерб, неудобства или дополнительные расходы, понесенные Гостями, их компанией или посетителями, независимо от причины
  • любое транспортное средство или содержимое любого транспортного средства, используемого, арендуемого или задействованного Гостями или их компанией в период аренды
  • все изменения, внесенные в собственность или ее удобства, которые находятся вне ее контроля
  • невозможность Гостей или любого члена компании Гостей войти на территорию объекта или пребывать на нем в течение всего или части периода аренды в результате необходимости получить соответствующую документацию для путешествия или визу, отмены или изменения путевки или пропускных документов, а также пропуска рейсов или транспортных соединений; и/или
  • забастовки, глобальные пандемии, демонстрации, террористическая деятельность (угрозы или фактические действия), природные катастрофы, пожар, болезни, погодные условия, действия на аэропортах или портах любыми

любые действия правительства или государственных органов, технические проблемы, связанные с транспортом и правилами аэропортов, вызванные техническими, механическими или электрическими сбоями, а также любые технические, структурные, электрические, санитарно-технические или другие проблемы или трудности с нашими объектами, которые делают их небезопасными или неиспользуемыми, или любые другие обстоятельства, которые приравниваются к “форс-мажору” или действиям непреодолимой силы, или другим событиям, выходящим за контроль Владельца.

В ни одном случае мы не несем ответственности за осуществление дополнительных платежей, возвратов или компенсаций в сумме, превышающей общую сумму арендной платы, уплаченной гостем, за исключением случаев, когда отмена производится нами.

По поводу услуг, предоставляемых сторонними поставщиками, которые действуют независимо и не являются частью нас, мы не несем ответственности за любые потери, травмы или ущерб имуществу, вызванные действиями этих поставщиков.

Мы прилагаем все усилия, чтобы убедиться, что информация и изображения, которые мы предоставляем или публикуем о нашей собственности, а также описания, являются правильными и актуальными. Однако, в случае непреднамеренных ошибок, опечаток или упущений, мы не несем ответственности за них.

УЩЕРБ И/ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ

Гости несут ответственность за сохранность имущества и его содержимого в хорошем состоянии и чистоте. Гости обязаны оплатить любой ущерб или убытки, возникшие во время проживания.

Во время проживания гости обязаны надежно запирать окна и двери своего жилья, когда они не находятся на территории, и должны заботиться о сохранности всего личного имущества.

Арендатор лично несет ответственность за ущерб, причиненный им самим или его гостями. Ущерб должен быть сообщен владельцу или Seafront Protaras Villas&Apartments. Арендатору предлагается проверить инвентарь по прибытии и сообщить о любых дефектах в течение 24 часов владельцу или Seafront Protaras Villas&Apartments.

БАССЕЙН

Гости обязаны следовать всем инструкциям, предоставленным нами относительно использования бассейна.

Гости используют бассейн на свой страх и риск.

Детям запрещено входить или использовать зону бассейна без присмотра взрослых. Родители и/или опекуны несут ответственность за детей, пребывающих на объекте во время их пребывания.

ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ

Наши квартиры для отдыха разрешают размещение домашних животных только после предварительного запроса и одобрения, за дополнительную плату, определенную нами.

Любые дополнительные платы за каждое животное или дополнительные затраты на уборку (при необходимости) также указаны рядом с объектом.

Владельцы животных несут ответственность за своих питомцев и за уборку и утилизацию их отходов. Также строго запрещается оставлять разрешенных животных без присмотра внутри помещений.

Если животное обнаружено на территории без предоставленного разрешения от нас, мы вправе потребовать немедленного удаления питомца. Гости не будут иметь право требовать возмещение оплаченной арендной платы.

Мы не несем ответственности за заболевания и/или травмы питомцев во время их пребывания. Мы не несем ответственности за заболевания и/или травмы Гостей от животных во время их пребывания.

КУРЕНИЕ

Курение внутри наших помещений запрещено. Мы добро пожаловать просим, если все же вы курите на территории и в саду, пожалуйста, убирайте окурки сигарет.

Гости обязаны оплатить любые убытки, связанные с курением.

ЖАЛОБЫ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Мы приложим все усилия, чтобы поддерживать все свойства в рабочем состоянии и предоставлять гостям справки как можно скорее. В случае возникновения каких-либо проблем с обслуживанием, мы постараемся устранить проблему как можно скорее после получения уведомления.

Никакие возвраты не предоставляются в случае непредвиденных технических сбоев, таких как снабжение электроэнергией, интернет-сервис, водоснабжение, системы фильтрации бассейнов, кондиционеры, телевизионные или сервисы Netflix, бытовая техника и т. д.

Мы просим всех гостей немедленно сообщать обо всех проблемах или повреждениях в свойствах.

ПОВЕДЕНИЕ ГОСТЕЙ И АКТИВНОСТИ

Гости не должны использовать или привозить с собой незаконные вещества, воспламеняющиеся жидкости или другие взрывчатые или опасные для жизни или имущества предметы.

Гостям запрещено использовать свойство для любых незаконных или неморальных целей.

Если мы убедимся, что Гости злоупотребляют свойством по вышеуказанным причинам, им может быть предложено покинуть свойство, и они не будут иметь права на возврат.

Мы оставляем за собой право немедленно отменить вашу бронь и запросить вам уехать из свойства с немедленным эффектом, если у одного из Гостей обнаружено заражение коронавирусом или другим инфекционным заболеванием.

Мы оставляем за собой право немедленно отменить вашу бронь и попросить вас немедленно покинуть свойство, если кто-либо из Гостей нарушит наши правила относительно шума и нарушит покой с 23:00 до 6:00 утра.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗАПРОСЫ

Специальные запросы не являются частью наших обязательств в рамках этих условий, и мы не несем ответственности, если они не будут выполнены.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Все другие услуги, предлагаемые Seafront Protaras Villas&Apartments, например, посредничество в аренде автомобиля, являются исключительно внешними услугами между клиентом и соответствующей стороной. Все претензии клиента должны быть предъявлены к соответствующим поставщикам услуг.

ЦЕНЫ

Все цены, детали недвижимости и услуг могут изменяться без предварительного уведомления.

ЮРИСДИКЦИЯ

Это соглашение регулируется законами Республики Кипр.

Early Booking
-20%

Use promo code EARLYBIRD
GET 20% OFF
Promo valid for reservations made from April to September